Contato

Nosso time de suporte está disponível para lhe atender da melhor maneira possível. Basta utilizar o chat localizado no nosso site, a qualquer momento.

Perguntas Frequentes

• Como terei acesso ao Black Wallet?
  O Black Wallet está disponível para Windows, Linux e Mac OSX. Você pode efetuar download após assinar nosso plano e efetuar login com a mesma conta criada no site.
• Preciso ser um investidor experiente?
  Não. O Black Wallet foi planejado para ajudar todos os investidores, inclusive os que estão começando. Você pode solicitar comentários na sua carteira de investimento, estudar ativos na área de Análise Fundamentalista, e visualizar as carteiras mais rentáveis de nossos usuários.
• Posso utilizar quais ativos no Black Wallet?
  O Black Wallet é compatível com Ações e Fundos Imobiliários listados no site da Bovespa.
• Terei que cadastrar todas as minhas operações?
  Sim, mas o Black Wallet é capaz de importar suas notas de corretagem e cadastrar automaticamente suas operações. Caso o seu modelo de Nota de Corretagem ainda não seja compatível, basta entrar em contato com o nosso time de Suporte. Se preferir, pode inserir suas operações de forma manual.
• Posso acessar pelo celular?
  Por enquanto somente pelo Windows, Linux ou Mac OSX. As versões para Android e iOS do Black Wallet estão em fase de testes.
• Posso assinar por somente um mês?
  Você pode assinar por quanto tempo quiser, e pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Nosso índice de satisfação é superior a 99% e isso não costuma acontecer.
• Tenho garantia de satisfação?
  Sim, após assinar você possui 7 dias gratuitos para testar. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.